Cette seconde édition du Lunch & Learn portant sur la thème de l’amélioration de l’expérience utilisateur sur la plateforme ServiceNow s’est déroulée avec succès. Cette session était organisée par imaKumo et était animée par L. Ergen, S. Jacquet, B. Knafo, le 27 Janvier 2016 à Bruxelles.
Une expérience conviviale qui a permis de présenter le savoir-faire d’imaKumo sur les thématiques liées à l’amélioration de l’expérience utilisateur avec ServiceNow, en présentant différents exemples de portails « user-friendly » et « responsive » tout en démontrant la valeur apportée par l’application introNow (exclusivité imaKumo).
Notre objectif était d’apporter de nouvelles pistes de réflexion permettant de maximiser le ROI de la plateforme en offrant une expérience utilisateur unique, tout en découvrant les nouvelles fonctionnalités « clés » de Geneva, permettant de réduire considérablement le temps hebdomadaire passé sur les tâches administratives.
Le prochain rendez-vous devrait avoir lieu avant l’été 2016. Restez connectés !
The post Lunch and Learn #02, Bruxelles appeared first on imaKumo Enterprise Service Management.