Accompagnez vos utilisateurs au changement en leur facilitant les premières navigations dans ServiceNow avec introNow, premier didacticiel dédié à cette plateforme.
Le concept est simple : vous personnalisez les scénarii de prises en main correspondant aux cas d’usage de vos utilisateurs. Ainsi, étape par étape, ces derniers découvriront directement les fonctionnalités proposées dans ServiceNow, soit à la première connexion, soit au déclenchement à la demande.
Cet assistant hautement paramétrable se révèle être un véritable atout dans le cadre du déploiement de vos processus sur la plateforme ServiceNow, que ce soit lors de votre projet initial, des montées de version ou lors des évolutions fonctionnelles.
introNow pourra s’adapter à votre contexte afin d’assurer un support sur-mesure auprès de vos utilisateurs finaux (portail), de vos techniciens d’exploitation ou encore de vos managers et approbateurs.
Consultez cette courte vidéo de démonstration pour voir introNow en action!
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