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Channel: S. Jacquet – imaKumo Enterprise Service Management
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Webinars ServiceNow et Bomgar 1er semestre 2015

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Participez aux webinars ServiceNow et Bomgar organisés prochainement !

Prochains rendez-vous :

  • Overview ServiceNow (version Fuji) le 03/04 : 10h30/11h15 ;
  • Découverte de Bomgar le 07/05 : 10h30/11h15 ;
  • Intégration de Bomgar à ServiceNow le 12/06 : 10h30/11h15.

Les inscriptions aux webinars sont désormais fermées. Consultez les prochaines sessions !

Overview ServiceNow (webinar réalisé le 03/04/2015)

ServiceNow est l’outil de Service Management leader sur le marché. Découvrez comment ServiceNow répond aux problématiques IT et non IT grâce aux différentes applications de la plateforme.

Bomgar (webinar réalisé le 07/05/2015)

Bomgar fournit des solutions d’assistance pour prendre en charge aisément et en toute sécurité des ordinateurs distants et des appareils mobiles. Ce webinar permet de découvrir les fonctionnalités clés de l’outil leader sur le marché de la prise en main à distance.

Intégration de Bomgar à ServiceNow (webinar réalisé le 12/06/2015)

Vous avez déjà investi dans des solutions pour que votre centre de services puisse gérer plus efficacement les problèmes et les demandes des utilisateurs.  Votre logiciel de prise en main à distance doit s’intégrer de manière transparente à votre environnement et augmenter votre retour sur ces investissements.  C’est pourquoi Bomgar offre des intégrations préconfigurées pour les principales solutions de gestion de systèmes, de centre de services et de CRM.  Vous pouvez utiliser Bomgar avec Salesforce, ServiceNow, ou votre propre système pour créer une expérience d’assistance réellement transparente.

 

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