Facilitez la conduite du changement et améliorez l’expérience utilisateur avec introNow© par imaKumo.
Accompagnez vos utilisateurs dans la prise en main de leur nouvel outil en leur facilitant les premières navigations sur la plateforme avec introNow, la solution imaKumo de découverte pas à pas de ServiceNow.
Cette solution s’adresse aussi bien aux populations d’utilisateurs finaux qu’aux techniciens d’exploitation ou encore aux managers et approbateurs. Le concept est simple : vous personnalisez les scénarii de prises en main correspondant aux situations quotidiennes rencontrées par les utilisateurs. Ainsi, étape par étape, ils découvriront directement les fonctionnalités proposées dans ServiceNow, lors de leur première connexion et ensuite à la demande.
Vous pouvez consulter sur la page Produits deux vidéos de démonstration présentant les scenarii fournis Out-of-the-Box. En savoir plus…
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